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번호 이미지 상품명/후기 작성자 작성일 평점
189
배송 언제 되나요? 1년 4개월째 거짓말만 듣고있네요
중복 2019-04-13


1:1문의는 답변 안하고,
모바일 버전도 답변을 잘 안해서 골고루 문의 남겨야겠네요.

10개월 전 리턴 ->전산오류 -> 직원편으로 항공 배송해주겠다는 말을 10개월째 하시고계시네요.
배송지 트래킹번호도 13자리인데 7자리로 안알려주시고 확인해서 사진찍어보내주겠다하셨는데 왜 아직 안보내주시죠? 스팸메일함에 온것도 없구요, 4월 5일에 7자리인지8자리인지로 배송번호 (잘못된)연락준게 마지막이었습니다.
소비자보호원에 연락 한 결과
보내주겠다는 말은 하고 사진은 보여주면서 실제로는 안보내주는데 이유를 모르겠네요?
보내줄때까지 자주 들르겠습니다.
아마 박스까지 까시고 사진찍은거 보면 보낼 생각은 진작부터 없었던듯 보이지만 저도 환불 요청할 마음은 없으니 계속 글은 남겨야겠습니다.

188
고객님 답변드리겠습니다.
2019-04-13
메일 및 문자로도 답변을 드렸습니다.

로얄메일로 안내 받은 트래킹번호가 확인이 안되어서 저희도 업체에 다시한번 확인 달라고 부탁드렸습니다.

현재 가장 의심되는 부분은 항공기로 국내 반입이 되어야 하기에

항공기 업체에 물품에 대한 확인도 같이 부탁드렸습니다.

월요일 답변오는데로 재 안내 드리겠습니다.

한가지 부탁의 말씀은 일대일 또는 상품문의에 글을 남겨주시면 감사하겠습니다.
187
Teenage Mutant Ninja Turtles Leatherhead Action Figure
닌자
파랑이 2018-08-17 ★★★★
제품이 않이 인상되었네요.
저렴하게 잘 구입했습니다~^^
186
Teenage Mutant Ninja Turtles Leatherhead Action Figure
고객님 답변드리겠습니다.
2018-08-17
시크온입니다.
구매 후기 감사드립니다.
적립금으로 작은 금액 넣어드렸습니다.
다음 구매에 유용하게 사용하셨으면 합니다.
즐거운 하루가 되시길 바랍니다.

185
Teenage Mutant Ninja Turtles Tiger Claw Figure
닌자
파랑이 2018-08-17 ★★★★
가격이 많이 인상됐네요~
저렴하게 잘 구입했네요~
184
Teenage Mutant Ninja Turtles Tiger Claw Figure
고객님 답변드리겠습니다.
2018-08-17
시크온입니다.
구매 후기 감사드립니다.
적립금으로 작은 금액 넣어드렸습니다.
다음 구매에 유용하게 사용하셨으면 합니다.
즐거운 하루가 되시길 바랍니다.


183
시크온 이용 후기 건
김창일 2018-05-03
제가 쓴글이 임의 삭제되었네요.
여기에는 칭찬글만 올려야하는건가요?
이용 후기를 있는 사실 그대로 올렸는데 왜 삭제가 된거죠?

내용은 아래와 같습니다.
2018년 03월 13일 주문해서(레고 3개, 큰거 중간거 작은거)
2018년 05월 02일 최종 다 받았습니다. 정말 기나긴 여정이었습니다.
배송은 3~4주 걸린다던게 7주걸렸네요. 덕분에 결국 아이에게
선물주는 시기가 상당히 늦어졌죠. 아이는 손꼽아 기다리기만하고...
시크온에서는 해외에서 집으로 다이렉트로 배송된다고했다가 말바꾸고,
언제면 받을수 있다고해놓고 여러번 말바꾸고, 이말만 믿고 아이한테
곧 도착한다고 했다가 계속 거짓말을 하게 되었네요.
주문하지도 않는 제품이 와서 배송이 또 늦어지고...
배송을 따로해서 또 늦어지고...
먼저 진행상황을 알려주지도 않고, 물어봐도 답도 늦고...
이런일을 함에 있어서 고객과의 신뢰와 약속이 무조건 최우선이 되어야 하지않나요?
고객이 답답해서 참다참다 못해서 물어봐야하는게 여기 시스템인가요?
이글이 피드백이 되어서 좀더 발전하는 시크온이 되었으면 합니다.
그리고 고객의 주문에 있어서 진행상황, 답변을 정확하고 신속히 해주기를 바랍니다.
182
고객님 답변드리겠습니다.
2018-05-04
고객님의 충고로 더욱더 발전하는 사이트가 되겠습니다.

즐거운 연휴되세요
181
LEGO Monster Fighters 9464 The Vampyre Hearse
배송도엄청 빠르고 너무 좋아요
김진영 2018-01-29 ★★★★★
강추합니다
180
LEGO Monster Fighters 9464 The Vampyre Hearse
고객님 답변드리겠습니다.
2018-01-29
시크온입니다.
구매 후기 감사드립니다.
적립금으로 작은 금액 넣어드렸습니다.
다음 구매에 유용하게 사용하셨으면 합니다.
즐거운 하루가 되시길 바랍니다.


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